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Ley N° 31814 de Inteligencia Artificial en Perú: Cumplimiento, Riesgos y Plazos para Empresas 2026

Análisis del DS 115-2025-PCM: riesgos de IA, obligaciones por sector, plazos de adecuación hasta 2029 y cumplimiento en gestión documental.

Rodrigo Espinoza
12 min de lectura
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Puntos Clave

  • La Ley N° 31814 (vigente desde julio 2023) y su reglamento DS 115-2025-PCM (vigente desde el 22 de enero de 2026) establecen un marco obligatorio con enfoque por riesgo: los sistemas de riesgo alto requieren supervisión humana, explicabilidad y registro documentado del funcionamiento por mínimo 3 años.
  • El cronograma de adecuación es escalonado por sector: salud, finanzas y educación tienen plazo hasta el 10 de septiembre de 2026; transporte, comercio y trabajo hasta septiembre de 2027; producción y minería hasta septiembre de 2028; los demás sectores hasta septiembre de 2029. Las empresas deben identificar hoy su clasificación.
  • La SGTD-PCM es la autoridad técnica nacional pero no sanciona directamente: los incumplimientos en datos personales se derivan a la ANPDP, en derechos de consumidores a INDECOPI, y en patrimonio estatal a Contraloría. La responsabilidad de cumplimiento recae en quien implementa y usa el sistema, no solo en el proveedor del software.
  • Para gestión documental, un sistema de OCR para indexación es típicamente riesgo aceptable, pero escala a riesgo alto si sus salidas alimentan decisiones sobre crédito, empleo o acceso a servicios de salud. En esos flujos, la microforma certificada provee trazabilidad legal inalterable del estado del documento en el momento del procesamiento.

Perú es hoy uno de los pocos países de América Latina con un marco jurídico completo y operativo para la inteligencia artificial. No se trata de un proyecto en consulta ni de un lineamiento aspiracional: la Ley N° 31814 fue publicada el 5 de julio de 2023, y su reglamento, el DS N° 115-2025-PCM, entró en vigor el 22 de enero de 2026. Desde esa fecha, las obligaciones son exigibles. Las empresas que aún tratan la regulación de IA como un tema futuro están operando un riesgo legal que se acorta cada semana.

Esta situación contrasta con la percepción extendida durante 2025: que Perú carecía de legislación específica en IA. La realidad es que el marco ya existe, con clasificación de riesgos, obligaciones diferenciadas, cronograma escalonado por sector y un sandbox regulatorio. El análisis que sigue examina la norma vigente con fechas exactas, criterios de clasificación e implicancias concretas para empresas que usan IA en gestión documental.

El punto de partida es claro: identificar si usa sistemas de IA, clasificarlos por nivel de riesgo y determinar el plazo de adecuación sectorial. Lo que no es opcional es iniciar ese proceso.

Contexto: Perú Entra en la Era Regulada de la IA

Por Qué la Ley 31814 Cambia el Panorama Empresarial

La Ley N° 31814 establece los principios, la autoridad nacional y las categorías de riesgo que rigen el desarrollo, implementación y uso de sistemas de IA en el país. Su alcance es amplio: aplica tanto al sector público como al privado, y la responsabilidad de cumplimiento recae en quien implementa y usa el sistema, no únicamente en el proveedor.

Este punto es crítico para empresas que operan con herramientas de IA contratadas externamente: si su empresa usa una solución de terceros para tomar o apoyar decisiones que afectan a personas —clientes, trabajadores, pacientes, ciudadanos— es su empresa la que debe garantizar cumplimiento. El contrato con el proveedor no transfiere la responsabilidad regulatoria.

Diferencia entre Ley 31814 (2023) y el Reglamento DS 115-2025-PCM (Vigente Enero 2026)

La Ley 31814 fija el marco general: principios (transparencia, equidad, seguridad, responsabilidad), la designación de la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la PCM (SGTD-PCM) como autoridad técnica nacional, y las categorías de riesgo. El reglamento —6 títulos, 36 artículos y 6 disposiciones finales— desarrolla los mecanismos operativos: obligaciones por categoría de riesgo, cronograma sectorial, sandbox regulatorio y vinculación con la NTP-ISO/IEC 42001:2025.

La distinción importa porque la ley de 2023 era exigible en aspectos generales, mientras que el reglamento operativizó los mecanismos. Desde el 22 de enero de 2026, no hay ambigüedad: el sistema completo está vigente.

Clasificación de Riesgos: Cómo Saber Si Su IA Es Riesgo Alto

Los Tres Niveles Según el Reglamento

El DS 115-2025-PCM adopta un enfoque basado en el impacto potencial del sistema, con tres categorías:

  • Uso indebido (prohibido): Sistemas expresamente vedados por la ley, sin posibilidad de habilitación mediante controles.
  • Riesgo alto: Sistemas permitidos, pero con controles reforzados obligatorios antes y durante su operación.
  • Riesgo aceptable: Sistemas que operan bajo principios generales de transparencia e información al usuario.

La categoría de un sistema no la determina la tecnología, sino el impacto de sus resultados sobre derechos o intereses de personas. Un motor de OCR puede ser riesgo aceptable en un contexto pero alto en otro, dependiendo de qué decisión alimenta.

Ejemplos Concretos para Gestión Documental

La evaluación crediticia por IA y la selección de personal están clasificadas explícitamente como riesgo alto. Esto impacta directamente flujos documentales:

Tabla: Matriz de Riesgo por Tecnología e Impacto

Tecnología Uso Clasificación Justificación
OCR de conversión de texto Indexación de archivos, búsqueda documental Riesgo aceptable Genera metadatos; no determina derechos
Clasificación automática de facturas Ordenamiento contable por tipo de documento Riesgo aceptable Sin impacto en derechos individuales
OCR + extracción de datos financieros Input para evaluación de crédito automatizada Riesgo alto Alimenta decisión sobre acceso a crédito
Clasificación de historias clínicas Priorización de atención o cobertura de seguro Riesgo alto Impacto en acceso a salud
Cribado automático de CVs Selección o descarte de candidatos Riesgo alto Impacto en empleo; explícito en reglamento
Reconocimiento de caracteres (ICR) en expedientes académicos Alimenta decisión sobre notas o acceso Riesgo alto Impacto en educación (plazo sectorial 2026)
Reconocimiento biométrico en tiempo real Espacios públicos sin base legal expresa Prohibido Expresamente vedado

Obligaciones por Categoría: Qué Debe Implementar Hoy

Riesgo Alto: Supervisión Humana, Documentación y Transparencia

Los sistemas de riesgo alto deben cumplir obligaciones reforzadas antes de su despliegue y durante toda su operación:

Obligación Descripción Alcance
Supervisión humana Ninguna decisión puede ser 100% automatizada; revisión humana significativa requerida Público y privado
Documentación técnica Registro del funcionamiento, fuentes de datos, criterios de decisión Público y privado
Transparencia algorítmica Usuario afectado debe conocer que fue IA y recibir explicación Público y privado
Evaluación de impacto Análisis de riesgos sobre derechos, registro documentado; obligatorio en sector público y en usos que afecten selección de personal; recomendado en privado para otros usos de riesgo alto Público: obligatorio; Privado: obligatorio en RRHH, recomendado en otros
Conservación de documentación Evaluaciones e informes de funcionamiento conservados por mínimo 3 años Público y privado
Aviso de privacidad actualizado Debe reflejar tratamiento de datos personales por IA Público y privado

Riesgo Aceptable: Requisitos Mínimos

Los sistemas de riesgo aceptable tienen obligaciones básicas:

  • Informar al usuario que está interactuando con IA cuando sea relevante.
  • Documentar políticas internas de uso del sistema.
  • Cumplir Ley 29733 si procesan datos personales (DNI, RUC, datos sensibles).
  • Respetar principios generales: transparencia, equidad, responsabilidad.

Prohibiciones Expresas

El DS 115-2025-PCM establece usos vedados sin excepción:

  • Identificación biométrica en tiempo real en espacios públicos sin base legal expresa.
  • Inferencia de origen étnico, orientación sexual u otras características sensibles mediante biometría.
  • Vigilancia masiva sin fundamento legal.
  • Manipulación conductual que cause daño a personas.
  • Sistemas de puntuación social discriminatoria.

Estas prohibiciones son absolutas: no se pueden habilitar mediante controles, sandbox o autorización sectorial.

Cronograma de Adecuación por Sector: Sus Plazos Exactos

Desde el 22 de enero de 2026, la norma está vigente para todos los sectores. Lo que varía es el plazo máximo para completar la adecuación. No existe período de gracia indefinido; los plazos son límites legales, no fechas de inicio.

Sector Plazo de adecuación Ejemplos Pasos inmediatos
Salud, educación, justicia, seguridad, economía y finanzas 10 de septiembre de 2026 Bancos, AFP, clínicas, universidades, aseguradoras Inventario de sistemas de IA, clasificación de riesgo, supervisión humana en riesgo alto
Transporte, comercio exterior y trabajo 10 de septiembre de 2027 Logística, importadoras, plataformas de empleo Clasificar sistemas de selección de personal, evaluar impacto
Producción, agricultura, energía y minería 10 de septiembre de 2028 Minería, agroindustria, plantas de energía Evaluar sistemas predictivos, mapear impacto en seguridad
Demás sectores 10 de septiembre de 2029 Servicios, retail, gestión documental sin riesgo crítico Iniciar inventario; no esperar al último año

Advertencia práctica: estar en un sector con plazo 2028 o 2029 no significa esperar hasta entonces. La norma ya está vigente; los plazos marcan el límite de adecuación. Un sistema de riesgo alto operando sin controles incumple desde el 22 de enero de 2026, independientemente del plazo sectorial.

La Autoridad: SGTD-PCM y Cómo Funciona la Fiscalización

Rol de la SGTD-PCM: Monitoreo Técnico, Sin Poder Sancionador Directo

La Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la PCM (SGTD-PCM) es la autoridad técnica nacional en IA. Sus funciones incluyen emitir lineamientos, gestionar el sandbox regulatorio, promover la NTP-ISO/IEC 42001:2025 y monitorear el ecosistema. Lo que no tiene es potestad sancionadora directa: no puede multar por incumplimiento.

Esto no significa que el incumplimiento sea inocuo. La derivación funciona por materia:

  • Datos personales: La ANPDP actúa conforme a Ley 29733 si un sistema procesa datos de manera ilegal o sin aviso adecuado.
  • Derechos del consumidor: INDECOPI tiene competencia si el sistema perjudica a consumidores (rechazo crediticio automatizado sin explicación, por ejemplo).
  • Patrimonio estatal: En el sector público, la Contraloría General fiscaliza el uso de recursos en implementaciones de IA.

Las consecuencias son reales; llegan a través de autoridades existentes con poder sancionador, no de la SGTD directamente.

Sandbox Regulatorio: Cómo Pilotar IA Bajo Supervisión

El DS 115-2025-PCM habilita el sandbox regulatorio: un entorno controlado bajo supervisión SGTD que permite pilotar soluciones de IA antes del despliegue masivo. Es especialmente valioso para sistemas de riesgo alto, porque permite validar controles en condiciones supervisadas antes de la exposición comercial. El mecanismo tiene respaldo legal desde enero de 2026; para consultar disponibilidad operativa y apertura de solicitudes, conviene verificar directamente con la SGTD-PCM.

Intersección con Datos Personales: Ley 29733 y ANPDP

Si el sistema de IA procesa datos de personas —nombre, DNI, RUC, información financiera, datos de salud— aplican simultáneamente dos cuerpos normativos: la Ley 31814 (y su reglamento) y la Ley 29733 de Protección de Datos Personales (DS 016-2024-JUS). El cumplimiento de uno no reemplaza al otro.

Obligaciones Adicionales

  • Avisos de privacidad actualizados: Deben reflejar explícitamente que los datos se tratan mediante IA, qué decisiones se toman y en qué lógica se basan.
  • Consentimiento específico: El tratamiento por IA debe tener consentimiento informado, libre y específico si requiere consentimiento bajo Ley 29733.
  • Derechos del interesado: Acceso, rectificación, cancelación y oposición aplican a datos usados en IA. Si un sistema rechaza un crédito usando datos del solicitante, este tiene derecho a conocer qué datos se usaron y solicitar corrección.
  • Conservación de registros: Para tratamientos de alto riesgo, la documentación de funcionamiento debe conservarse por mínimo 3 años.

Un sistema OCR que procesa DNI, estados de cuenta, fichas médicas o expedientes laborales procesa datos personales, posiblemente sensibles. La doble obligación (Ley 31814 + Ley 29733) aplica desde el primer documento.

Casos de Uso Documental: Cómo Saber Qué Hacer

Caso 1: OCR Genérico para Indexación — Típicamente Riesgo Aceptable

Flujo: Documentos escaneados se procesan con OCR para generar texto indexable y metadatos de búsqueda, almacenados en un repositorio. Ninguna decisión sobre personas se toma automáticamente a partir de esos metadatos.

Clasificación: Riesgo aceptable. Obligaciones: Informar al usuario sobre el uso de IA si es relevante, documentar políticas de uso, cumplir Ley 29733 si los documentos contienen datos personales.

Caso 2: OCR que Alimenta Evaluación de Crédito — Riesgo Alto

Flujo: Un sistema extrae datos de declaraciones tributarias o estados de cuenta mediante OCR, y esos datos alimentan un modelo que aprueba o rechaza créditos automáticamente.

Clasificación: Riesgo alto (evaluación crediticia por IA, explícita en reglamento). Obligaciones: Supervisión humana obligatoria antes de decisión final, explicación al cliente rechazado, documentación técnica del modelo, registro conservado por mínimo 3 años, aviso de privacidad actualizado. Plazo: Finanzas hasta 10 de septiembre de 2026.

Caso 3: Clasificación de Historias Clínicas — Riesgo Alto en Salud

Flujo: Un sistema clasifica historias clínicas digitalizadas por diagnóstico o condición, y esa clasificación determina coberturas de seguro o prioridades de atención.

Clasificación: Riesgo alto. Obligaciones: Supervisión médica humana en toda decisión de cobertura, transparencia con el paciente, documentación de funcionamiento conservada. Plazo: Salud hasta 10 de septiembre de 2026.

Caso 4: Cribado de CVs para Selección — Riesgo Alto

Flujo: Un sistema analiza CVs cargados, extrae información mediante reconocimiento de caracteres (ICR) y clasifica automáticamente candidatos como aptos o no aptos.

Clasificación: Riesgo alto (selección de personal, explícita en reglamento). Obligaciones: Revisión humana antes de cualquier descarte definitivo, información al candidato sobre uso de IA, documentación de criterios del modelo. El software de terceros no transfiere responsabilidad: quien lo contrata es responsable del cumplimiento.

Rol de la Microforma Certificada en Auditoría de IA

El DS 115-2025-PCM exige que los sistemas de riesgo alto mantengan registro documentado del funcionamiento y que la documentación relevante se conserve por mínimo 3 años. Esto plantea una pregunta práctica: ¿cómo se prueba ante un auditor que el documento procesado era el que se dice que era, en el momento que se dice que fue procesado?

La microforma certificada bajo NTP 392.030-2:2015 genera evidencia legal inalterable del estado de un documento en un momento específico: fecha, integridad y origen verificables mediante Fedatario Juramentado y cadena de custodia certificada. En un flujo documental con IA —donde el OCR procesa un contrato o una declaración financiera, y esa extracción alimenta una decisión de riesgo alto— la microforma del documento original prueba que el input del sistema era íntegro, auténtico y no alterado.

Esto satisface el requisito de auditabilidad ante la SGTD, la ANPDP o una fiscalización sectorial, porque responde la pregunta que cualquier auditor formulará: ¿qué documento exactamente procesó el sistema, cuándo, y en qué estado se encontraba? La microforma no reemplaza la IA ni sus controles; es la evidencia legal que hace auditable el flujo.

AyP Digital opera como Organismo de Producción de Microformas certificado por SGS bajo NTP 392.030-2:2015, lo que permite integrar esta capa de trazabilidad en flujos documentales que incluyen procesamiento por IA.

Conservación de 3 Años: Cómo la Microforma Satisface el Requisito

La microforma tiene valor legal equivalente al documento original (Ley 26612), con durabilidad verificada. El requisito del DS 115-2025-PCM de conservar documentación por mínimo 3 años se satisface con registros en microforma porque cumplen los estándares de integridad e inalterabilidad que una auditoría legal requiere.

Hoja de Ruta: Qué Debe Hacer Su Empresa Este Año

La siguiente propuesta de fases es ilustrativa; los plazos legales dependen del sector de cada empresa.

Mes 1: Mapeo e Inventario de Sistemas de IA

  • Listar todos los sistemas, herramientas y procesos con IA, incluyendo soluciones contratadas a terceros.
  • Documentar para cada sistema: qué hace, qué datos procesa, qué decisiones apoya o toma.
  • Identificar si el sistema toma decisiones que afectan a personas (clientes, empleados, pacientes, ciudadanos).

Meses 2-3: Clasificación de Riesgos Según DS 115-2025-PCM

  • Aplicar la matriz de riesgo: evaluar el impacto del output, no solo la tecnología.
  • Determinar si algún sistema cae en las prohibiciones expresas (acción inmediata requerida).
  • Para cada sistema de riesgo alto, identificar brechas respecto a las obligaciones del reglamento.
  • Verificar a qué plazo sectorial pertenece la empresa.

Meses 3-6: Implementación de Controles por Riesgo

  • Para riesgo alto: diseñar mecanismos de supervisión humana, actualizar avisos de privacidad, documentar arquitectura del sistema y criterios de decisión.
  • Para riesgo aceptable: revisar que los avisos al usuario sean adecuados y que las políticas internas estén documentadas.
  • Implementar registros de funcionamiento con retención mínima de 3 años.

Mes 6 en Adelante: Documentación, NTP-ISO/IEC 42001 y Sandbox

  • NTP-ISO/IEC 42001:2025 (aprobada por INACAL en 2025): obligatoria para sector público, voluntaria para el sector privado pero el marco más directo para documentar el sistema de gestión de IA ante reguladores. Adoptar sus controles antes del plazo sectorial reduce significativamente el riesgo de incumplimiento.
  • Para empresas que quieren pilotar nuevas capacidades de IA antes del despliegue masivo, evaluar el acceso al sandbox regulatorio habilitado por el DS 115-2025-PCM.
  • Establecer revisiones periódicas del inventario, dado que nuevas implementaciones pueden cambiar la clasificación de riesgo del flujo completo.

Checklist de verificación mínima (sector privado):

  • Inventario de sistemas de IA documentado y actualizado.
  • Clasificación de riesgo realizada para cada sistema.
  • Aviso de privacidad actualizado para reflejar tratamiento por IA.
  • Mecanismos de supervisión humana implementados para sistemas de riesgo alto.
  • Registro de funcionamiento con retención de 3 años en marcha.
  • Plazo sectorial identificado y plan de adecuación activo.

El marco peruano de IA —Ley 31814 más DS 115-2025-PCM— no es el más restrictivo de la región, pero sí es uno de los más operativos: tiene clasificación clara, autoridad designada, plazos verificables y mecanismos de derivación de sanciones a entidades existentes. Para empresas que usan IA en gestión documental, el punto de partida es clasificar honestamente sus flujos: no todo OCR es riesgo alto, pero todo OCR que determina derechos sí lo es. Identificar esa línea hoy, antes del plazo sectorial, es la diferencia entre una adecuación ordenada y una contingencia legal.

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Preguntas Frecuentes

La Ley N° 31814 está vigente desde su publicación el 5 de julio de 2023. Su reglamento, el DS 115-2025-PCM, fue publicado el 9 de septiembre de 2025 y entró en vigor el 22 de enero de 2026. Desde esa fecha, las obligaciones son exigibles. Sin embargo, el reglamento establece un cronograma escalonado de adecuación por sector: las empresas de salud, finanzas y educación tienen hasta el 10 de septiembre de 2026; otros sectores tienen plazos que se extienden hasta 2029. Esto no significa que no aplique hoy, sino que el plazo para completar la adecuación varía según el rubro.
Depende del impacto de los resultados que genera, no solo de la tecnología. Un motor de OCR que convierte documentos escaneados en texto indexable o clasifica facturas por tipo, sin que esa salida alimente automáticamente una decisión crítica, es típicamente riesgo aceptable bajo el DS 115-2025-PCM. Sin embargo, si el mismo sistema extrae datos que luego determinan la aprobación o rechazo de un crédito, la selección de un candidato laboral o el acceso a un servicio de salud, la clasificación escala a riesgo alto. La regla práctica es: evalúa qué pasa con el output del sistema, no solo qué hace el sistema.
El DS 115-2025-PCM no establece montos de multa propios: las sanciones se derivan a las autoridades sectoriales competentes según la naturaleza de la infracción. Un incumplimiento en el tratamiento de datos personales procesados por IA se tramita ante la ANPDP conforme a la Ley 29733, con sus propias sanciones. Un perjuicio a consumidores puede derivar en un procedimiento ante INDECOPI. En el sector público, la Contraloría tiene competencia sobre el uso de recursos estatales. No hay un período de gracia indefinido: desde enero de 2026 la norma está vigente, y los plazos sectoriales marcan el límite máximo de adecuación.
El DS 115-2025-PCM exige que los sistemas de riesgo alto mantengan registro documentado de su funcionamiento y que la documentación de evaluaciones conserve un mínimo de 3 años. La microforma certificada bajo NTP 392.030-2:2015 genera evidencia legal inalterable —con Fedatario Juramentado y cadena de custodia certificada— del estado del documento en el momento exacto del procesamiento por IA: fecha, integridad y origen verificable. Esto satisface directamente el requisito de auditabilidad ante la SGTD, la ANPDP o una fiscalización sectorial, porque prueba qué documento fue procesado, cuándo y en qué estado. No reemplaza la IA; la hace auditable.